対象機器 | 確認方法と結果 | 対応策 | 担当者 |
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1.講師カメラ/生徒カメラ (映像元である場合) | カメラの制御状態を確認する (教室制御ページ→対象カメラを選択→首振りを行う) | | 学生TA |
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| →カメラの制御ができない | スタッフへ報告して対応を引き継ぐ | 窓口係 |
2.確認モニタ | ラック内の確認モニタに対象カメラの映像が映るか確認する (教室制御ページ→詳細設定→映像の操作→確認モニタ,で選択) | | 学生TA |
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| →確認モニタに映像が映らない | マトリクススイッチャを確認する | 窓口TA |
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3.マトリクススイッチャ | マトリクススイッチャの起動を確認する. (教室制御ページ→詳細設定→機器一覧→マトリクススイッチャ) | | 窓口係 |
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| →起動していない(ブラウザで参照できない) | 電源ユニットからリセットをかける | 窓口係 |
| →エラーが発生している | 電源ユニットからリセットをかける | 窓口係 |
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4.Polycom | Polycomの起動状態を確認する (教室制御ページ→詳細設定→機器一覧→PolycomHDX7002/9002) | | 窓口係 |
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| →起動していない(ブラウザで参照できない) | スタッフへ報告して対応を引き継ぐ | 窓口係 |